Garantiebedingungen
Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen eine Bring-In Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbenen Refurbished Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Unsere Garantie erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist) oder
- Erstattung des Kaufpreises.
Die Dauer der Garantie variiert je nach Produkt standardmäßig zwischen 12 und 36 Monaten und wird auf der Produktdetailseite ausgewiesen. Bei einigen Produkten ist es gegen einen Aufpreis möglich, die Dauer auf maximal 36 Monate auszuweiten.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber:
Green IT Onlineshop
Inhaber Michael Fischer
Hermannstraße 3
91207 Lauf
info@green-it.shop
Ausschluss der Garantie:
Verschleißteile sind von der Garantie ausgenommen. Hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich: Batterien, Kondensatoren, Lüfter, wärmeleitende Mittel, Verfärbungen, Scharniere, Hebel, Klappen oder Abnutzungsspuren im Eingabebereich. Bei Akkumulatoren ist die Garantie auf maximal 1 Monat begrenzt.Garantieansprüche sind zudem ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normalen Verschleiß
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet.
Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte und die Rechte bei B-Ware, die der Erstkäufer sowie gegebenenfalls der Verbraucher gegen den Hersteller hat, bei dem der Erstkäufer das Produkt erworben hat, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Beachten Sie bitte auch folgenden Hinweis zur Einlieferung bei Notebooks, Smartphones, Tablets und PCs:
Bei der Bearbeitung Ihres Gerätes in unserem Service-Center wird das System in den Ursprungszustand zurückversetzt. Alle auf Datenträgern gespeicherten Daten werden gelöscht. Bitte stellen Sie vor der Rücksendung sicher, das alle notwendigen Daten auf ein externes Speichermedium gesichert wurden! Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste.