Garantiebedingungen
Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen beim Kauf in unserem Onlineshop eine Bring-In Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Refurbished Ware.
Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Bring-In-Garantie ist nicht auf Dritte übertragbar, sondern gilt ausschließlich für Sie als Käufer. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auf, gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:
- kostenfreie Reparatur der Ware oder
- kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist) oder
- Erstattung des Kaufpreises.
Die Dauer der Garantie variiert je nach Produkt standardmäßig zwischen 12 und 36 Monaten und wird auf der Produktdetailseite ausgewiesen.
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber:
green IT Onlineshop
Inhaber Michael Fischer
Hermannstraße 3
91207 Lauf
info@green-it.shop
Ausschluss der Garantie:
Verschleißteile sind von der Garantie ausgenommen. Hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich: Batterien, Kondensatoren, Lüfter, wärmeleitende Mittel, Verfärbungen, Scharniere, Hebel, Klappen oder Abnutzungsspuren im Eingabebereich. Bei Akkumulatoren ist die Garantie auf maximal 1 Monat begrenzt.Garantieansprüche sind zudem ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- eigenmächtige Reparaturversuche
- normalen Verschleiß
Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglichen. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.
Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung vorab per E-Mail an info@green-it.shop schicken. Wir bitten um Verständnis, dass wir ohne Erhalt dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen können. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist.
Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie innerhalb von Deutschland frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet. Außerhalb von Deutschland tragen Sie die unmittelbaren Kosten für den Hinversand und wir übernehmen die Kosten für den Rückversand.
Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte und die Rechte bei B-Ware, die der Erstkäufer sowie gegebenenfalls der Verbraucher gegen den Hersteller hat, bei dem der Erstkäufer das Produkt erworben hat, werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Beachten Sie bitte auch folgenden Hinweis zur Einlieferung bei Notebooks, Smartphones, Tablets und PCs:
Bei der Bearbeitung Ihres Gerätes in unserem Service-Center wird das System in den Ursprungszustand zurückversetzt. Alle auf Datenträgern gespeicherten Daten werden gelöscht. Bitte stellen Sie vor der Rücksendung sicher, das alle notwendigen Daten auf ein externes Speichermedium gesichert wurden! Wir übernehmen keine Haftung für Datenverluste.
