Guter Service endet nicht beim Kauf. Viele unserer wiederaufbereiteten Geräte werden mit einer Bring-In Garantie ausgeliefert. Die Garantie bezieht sich auf den technischen und optischen Zustand eines Gerätes. Ein Gütesiegel, auf das sich der Kunde bei jeder Lieferung und jedem Produkt mit Bring-In-Garantie verlassen kann. Damit sind Sie für den Einkauf in unserem Onlineshop rundum abgesichert.
Zustand Refurbished: In der Regel 12 oder 24-Monate Bring-In Garantie inklusive
Refurbished mit CDS, HP Renew, Apple oder flexIT: Die Produkte werden in der Regel vom Hersteller wiederaufbereitet und es existiert eine Herstellergarantie.
Die exakten Garantieinformationen werden bei jedem Produkt separat aufgelistet. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte vorab bei uns nach. Bei einem Garantiefall mit Bring-In Garantie schicken Sie uns Ihr gekauftes Gerät zu und wir reparieren Ihr Gerät, tauschen es aus oder falls notwendig, erstatten den Kaufpreis. Völlig unkompliziert. Die Einzelheiten finden Sie unter unseren Garantiebedingungen.
Die Garantielaufzeiten variieren je Refurbisher standardmäßig zwischen 12, 24 und 36 Monaten. Sie finden die Hinweise zur Garantielaufzeit in den jeweiligen Produktdetails. Nähere Details zu unseren Garantiebedingungen finden Sie hier
Was beinhaltet der Lieferumfang bei einem Tablet?
Der Lieferumfang beinhaltet das Tablet und das dazugehörige Ladegerät.
Für wen eignet sich Refurbished Hardware?
Refurbished Hardware eignet sich für alle Altersgruppen, für Privatverbraucher sowie für Kunden im B2B-Bereich, denn die Ware befindet sich in einem einwandfreien Zustand und ist kaum von Neuware zu unterscheiden.
Handelt es sich um neue Akkus?
In der Regel handelt es sich nicht um neue Akkus. Die Akkus werden professionell geprüft und unter Vollast getestet. Bei einer zu geringen Leistung werden die Akkus mit neuen Akkus ausgetauscht. Mehr dazu lesen sie unter den Informationen zu unseren Produktzuständen.
Werden die von Ihnen angebotenen, aufgearbeiteten Festplatten nach einer bestimmten DIN gelöscht? Nehmen Sie die Löschung vor oder machen das Ihre Zulieferer?
Die Geräte werden von unseren Refurbishern professionell wiederaufbereitet und in diesem Zuge in den Ursprungszustand zurückgesetzt und neu installiert.
Wenn eine zertifizierte Löschung essenziell ist, empfehlen wir Marken der beiden Refurbisher RETEQ und tecXL.
RETEQ nutzt für die Client-Löschung die Software "NIST SP 800-88 Standard" von Blancco. Diese Sotware entspricht den DSGVO-Richtlinien und ist durch das BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) zugelassen als auch durch den TÜV Saarland zertifiziert. tecXL wurde als qualifizierter Datenvernichtungsfachbetrieb ausgezeichnet und erfüllt die Anforderungen gemäß der DIN 66399-3 und den branchenüblichen Kriterien.
Was genau versteht man unter generalüberholter IT?
Generalüberholte IT-Produkte sind zwar gebraucht, werden aber professionell wieder instandgesetzt und gereinigt, sodass sie sich von einem Neugerät kaum unterscheiden. Sie erhalten ein hochqualitatives Endprodukt, denn die Wiederaufbereitung durchläuft verschiedene Schritte zur Qualitätssicherung. Größtenteils handelt es sich um wiederaufbereitete Business-Geräte. Diese bieten durch ihre hochwertigen Komponenten meistens eine hohe Langlebigkeit und können daher ohne Probleme weiterverwendet werden. Durch die Wiederaufbereitung sind die IT-Produkte eine nachhaltige und günstige Alternative zum Neukauf.
Ist Refurbished IT nachhaltiger als die Anschaffung neuer Geräte?
Ja, der Aufbereitungsvorgang braucht weit weniger Ressourcen als das Herstellen neuer Produkte. So lassen sich nicht nur seltene Rohstoffe schonen, sondern auch die Emission von Treibhausgasen senken. Dadurch dass die Geräte direkt eine professionelle Aufwertung erfahren, sinkt außerdem die Menge an produziertem Elektroschrott.