Zustandsinformationen

Hinweise zu unseren Zuständen

Grundsätzlich finden Sie in unserem Onlineshop überwiegend Refurbished, d.h. professionell wiederaufbereitete IT Geräte. Alle Refurbished-Artikel werden grundsätzlich mit einer Bring-In Garantie mit einer Dauer von 12-24 Monaten ausgeliefert. Vereinzelte Geräte mit dem Zustand "Refurbished - Gebraucht" weisen keine Bring-In Garantie aus. Die Existenz und Dauer der Bring-In Garantie wird auf der Produktdetailseite beschrieben. Die Notebooks, PC-Systeme und Displays werden von Technikern ausgiebig getestet, teilweise aufgerüstet und aufwendig gereinigt. Nur voll funktionsfähige Geräte kommen in unseren Onlineshop. Nach dem internationalen Standard entsprechen die Zustände der Refurbished Artikel in unserem Onlineshop A+,A, A-, B+, B sowie vereinzelt C. Wir unterscheiden dabei folgende Zustände.

Zertifiziert Refurbished


Dieser Zustand entspricht dem internationalen Standard "A+, A oder A-" und weist folgende Merkmale auf.

  • Professionelle Wiederaufbereitung direkt vom Hersteller
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung erfolgreich bestanden
    Technisch ist das Produkt in einwandfreiem Zustand
  • Keine Gebrauchsspuren oder optisch maximal leichte Gebrauchsspuren
    Der Artikel weist keine oder nur sehr leichte Gebrauchsspuren auf. Das können etwa kleinere Kratzer oder Abnutzungserscheinungen am Gehäuse sein
  • In der Regel anstatt unserer Bring-In Garantie eine zusätzliche Herstellergarantie von 12 bis 36 Monaten. Die Dauer der Garantie wird auf der Produktdetailseite beschrieben.

Refurbished - Ausgezeichnet


Dieser Zustand entspricht dem internationalen Standard "A" und "A+" und weist folgende Merkmale auf.

  • Professionelle Wiederaufbereitung
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung erfolgreich bestanden
    Technisch ist das Produkt in einwandfreiem Zustand
  • Keine Gebrauchsspuren
    Der Artikel weist praktisch keine Gebrauchsspuren oder Abnutzungserscheinungen auf. Aus kurzer Distanz können minimale Spuren sichtbar sein
  • Zusätzliche Bring-In Garantie von 12 bis 24 Monaten
HP EliteBook 840 G6 im Zustand Refurbished - Ausgezeichnet
Microsoft Surface Pro 5 im Zustand Refurbished - Ausgezeichnet

Refurbished - Sehr gut


Dieser Zustand entspricht dem internationalen Standard "A-" und weist folgende Merkmale auf.

  • Professionelle Wiederaufbereitung
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung erfolgreich bestanden
    Technisch ist das Produkt in einwandfreiem Zustand
  • Optisch maximal leichte Gebrauchsspuren
    Der Artikel weist nur sehr leichte Gebrauchsspuren auf. Das können etwa kleinere Kratzer oder Abnutzungserscheinungen am Gehäuse sein
    • Hinweis zu Notebooks, PCs & Monitoren:
      Gelegentlich Anwendung eines professionellen Lackierverfahrens des Refurbishers: Der Artikel weist in diesem Fall praktisch - ähnlich zu dem Zustand Refurbished - Ausgezeichnet - keine Gebrauchsspuren oder Abnutzungserscheinungen auf. Aus kurzer Distanz können minimale Spuren sichtbar sein.
    • Hinweis zu Tastaturen & Type Cover:
      Gelegentlich Nachdruck (Reprint) der Tastaturfelder. Dabei wird ein eines deutschen Layouts nach Reinigung und Test der Tastatur aufgedruckt.
  • Zusätzliche Bring-In Garantie von 12 bis 24 Monaten
Type Cover im Zustand Refurbished - Sehr gut mit Reprint
HP ProDesk 600 im Zustand Refurbished - Sehr gut

Refurbished - Gut


Dieser Zustand entspricht dem internationalen Standard "B+" oder "B" und weist folgende Merkmale auf.

  • Professionelle Wiederaufbereitung
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung erfolgreich bestanden
    Technisch ist das Produkt in einwandfreiem Zustand
  • Zusätzliche Bring-In Garantie von 12 bis 24 Monaten

Bei Notebooks, Display & PCs:

  • Mittlere Gebrauchsspuren
    Hier handelt es sich in den meisten Fällen um stärkere Gebrauchsspuren und Kratzer an den Gehäuseteilen sowie in der Produktklasse Notebook um Druckstellen oder kleine Kratzer auf dem Display. In der normalen Arbeitsanwendung, z.B. bei eingeschaltetem Display, sind diese Fehler nicht oder nur sehr wenig sichtbar. 

Bei Smartphones:

  • Mittlere bis starke Gebrauchsspuren

Refurbished - Gebraucht


Dieser Zustand entspricht dem internationalen Standard "B" und schlechter und weist folgende Merkmale auf.

  • Professionelle Wiederaufbereitung
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung erfolgreich bestanden
    Technisch ist das Produkt in einwandfreiem Zustand
  • Deutliche optische Gebrauchsspuren
    Der Artikel ist voll funktionsfähig, aber weist deutlich erkennbare Gebrauchsspuren auf, die mitunter auch auf dem Display sichtbar sein können
  • In der Regel ohne Bring-In Garantie

Gebraucht mit Einschränkungen


Produkte mit dieser Einstufung besitzen technische Einschränkungen, z.B. gebrochene Ports, ein kleiner Sprung im Display oder Wackelkontakte. Die Produkte sind nutzbar, aber nicht mehr für jeden Einsatzzweck geeignet. Sie finden bei diesen Produkten auf der Produktdetailseite jeweils eine detaillierte Angabe, welche Einschränkungen vorhanden sind.

  • Professionelle Wiederaufbereitung
    Gebraucht, getestet & gereinigt
  • Funktionsprüfung nicht bestanden
    Technisch nur mit Einschränkungen funktionsfähig
  • Keine bis deutliche optische Gebrauchsspuren
    Der Artikel kann deutlich erkennbare Gebrauchsspuren aufweisen, die mitunter auch auf dem Display sichtbar sein können
  • In der Regel ohne Bring-In Garantie

Die Geräte werden klassifiziert, sobald sie eines der genannten Merkmale der Kategorie aufweisen. Geräte einer Kategorie weisen nicht zwingend alle genannten Merkmale auf. Sind Sie sich nicht sicher, fragen Sie uns bitte per E-Mail unter info@green-it.shop. Wir beantworten Ihre Fragen jederzeit gerne!

Gelegentlich finden Sie auch B-Ware in unserem Onlineshop. Dabei unterscheiden wir zwischen gebrauchter B-Ware und neuer B-Ware. Bei der B-Ware bieten wir Ihnen keine Bring-In Garantie an. Dafür existiert noch eine Restgarantie des Herstellers. Im Garantiefall wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Hersteller. Die Unterschiede sind im Folgenden aufgelistet. 

B-Ware - Neu

Hierbei handelt es sich um unbenutzte Neuware. Es handelt sich um Ware, bei der die Verpackung im Versand beschädigt wurde oder um Versandrückläufer bei Irrtümern oder ähnlichem.

  • Restgarantie des Herstellers vorhanden
    Im Garantiefall wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Hersteller.
  • Mit Originalverpackung
    Die Verpackung ist entsiegelt und gegebenenfalls beschädigt. Die Verpackung wird immer entsiegelt, um die Unversehrtheit der Ware zu überprüfen.
  • Keine Gebrauchsspuren
    Es handelt sich um Neuware.

B-Ware - Gebraucht

Hierbei handelt es sich um Gebrauchtware, die zurückgeschickt oder intern benutzt wurde.

  • Restgarantie des Herstellers vorhanden
    Im Garantiefall wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Hersteller.
  • Sichere Verpackung
    Die Originalverpackung ist optional, sollte diese nicht vorhanden sein wird die Ware dennoch selbstverständlich sicher verpackt.
  • Optisch maximal leichte Gebrauchsspuren
    Der Artikel weist keine oder nur minimale Gebrauchsspuren auf. Das können etwa kleinere Kratzer oder Abnutzungserscheinungen am Gehäuse sein.

Informationen zu den Akkus bei Notebooks, Tablets und Smartphones

Neue Akkus werden in der Regel nicht angeboten. Alle verwendeten Akkus werden während der Wiederaufbereitung einem Prüfverfahren unterzogen und bei Bedarf ausgetauscht. Der Akku muss voll funktionsfähig sein und mindestens 30 Minuten Laufzeit besitzen. Die Laufzeit des Akkus wird unter Volllast getestet. Im normalen Betrieb ist eine deutlich längere Laufzeit möglich.

Wir bitten Sie selbstständig den Akku auszutauschen, sollte die Akkudauer für Ihre Anforderungen nicht ausreichen. Sie können Akkus in der Regel direkt bei dem Hersteller oder zum Beispiel bei Green Cell oder PATONA erwerben.

Software Informationen zu Notebooks & PCs

Egal, ob 1. oder 2. Wahl: Alle Notebooks & PCs, auf denen das Windows Betriebssystem läuft, sind mit Windows MAR Lizenzen oder digitalen Lizenzen ausgestattet und vorinstalliert. Eine MAR-Lizenz ist eine Microsoft-Authorized-Refurbisher-Lizenz. Bei digitalen Lizenzschlüsseln wird der Windows-Lizenzschlüssel bei PCs und Laptops direkt im UEFI/BIOS gespeichert. Bei einem Update auf Windows 10 oder aktuell von Windows 10 auf Windows 11 brauchen Sie in der Regel den Lizenzschlüssel nicht mehr eingeben, da er auf dem Refurbished Laptop oder PC bereits hinterlegt ist. Endkunden können somit sicher sein, dass der gekaufte PC mit einer legalen Lizenz ausgeliefert wird und frei von Malware ist.

Optional wird je nach Refurbisher das Antivirenprogramm BullGuard Internet Security, Norton 360 oder ESET Internet Security mit einer kostenlosen einjährigen Lizenz vorinstalliert sowie das Open Source Office-Programm LibreOffice. Die entsprechende vorinstallierte Software ist in der Produktbeschreibung ersichtlich.

Geld sparen

Bei Refurbished IT kann bis zu 70 % gegenüber dem Neupreis eines vergleichbaren Systems gespart werden.

Sehr hohe Qualität

Technik wie neu! Professionelle Wiederaufbereitung mit sorgfältiger Kontrolle aller unserer Refurbished IT Produkte.

Positive Umweltbilanz

Hohe Nachhaltigkeit dank Wiederaufbereitung. Zu jeder erfolgreichen Bestellung pflanzen wir einen Baum gratis.

Bis zu 36 Monate Garantie

Bestellen Sie sorglos online mit bis zu 36 Monate Bring-In Garantie in unserem Onlineshop.

30 Tage Rückgabe

Als Privatanwender erhalten Sie bei uns automatisch 30 Tage Rückgaberecht und kostenlosen Versand ab 300€ Warenwert.

Upgrades

Viele unserer Produkte können auf Wunsch aufgerüstet werden. Sprechen Sie uns bei Bedarf jederzeit an.
Alle Preisangaben in Euro (€) inkl. MwSt., zzgl. Versand. Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farbe des Produktes nicht authentisch wiedergegeben wird. Liefergebiet: Deutschland. Automatische Kompensation aller CO2-Emissionen, die unsere Website erzeugt.